FAQ

1. Kan ik mijn zitplaats zelf kiezen?

- Behalve bij VIP-tickets geldt vrije plaatskeuze.

2. Hoe krijg ik de beste plek?

- We hebben tuinstoelen en ligstoelen die erg comfortabel zijn. U krijgt ook dekens van ons. We vragen alle bezoekers om ligstoelen of stoelen niet van tevoren te reserveren met persoonlijke spullen. Het is ook niet toegestaan om eigen ligstoelen of andere zitplaatsen mee te nemen.

3. Kan ik tijdens de film eten en drinken krijgen?

- Ter plaatse wacht je een gevarieerd culinair aanbod met verfrissende drankjes zoals wijn, spritz-drankjes, bier uit Koblenz en frisdranken, evenals heerlijke gerechten. Natuurlijk is er ook popcorn en nacho’s. Ook dit jaar weer van de partij: ijs van ijssalon Tante Lotte uit Koblenz! Het meenemen van eigen eten of drinken is niet toegestaan.

4. Wanneer begint de film? Hoe laat moet ik er zijn?

- De deuren gaan altijd om 18.00 uur open. Dan begint het voorprogramma met een band en gaan de eet- en drinkkraampjes open. De film begint rond 21.00 uur.

5. Kan ik kaartjes aan de avondkassa kopen?

- We hebben geen klassieke avondkassa (geen contante betaling e.d.). Kaartjes kunnen bij ons ter plaatse alleen online worden gereserveerd . Kaartjes reserveren is mogelijk tot kort voor aanvang van de film, mits het evenement niet uitverkocht is.

6. Hoe zit het met de leeftijdsclassificatie?

- Houd rekening met de FSK-classificatie voor de betreffende film. De bijbehorende regels zijn van toepassing. Om uw baby mee te mogen nemen, moet de film een FSK 0-classificatie hebben, zodat zij onder begeleiding van de ouders de bioscoop mogen bezoeken.

7. Hoe kom ik het beste bij de bioscoop?

- Je bioscoopkaartje is tevens je vervoersbewijs. Het kaartje geldt op de dag van het evenement als VRM-vervoersbewijs voor de heen- en terugreis met alle bussen en streektreinen van het Verkehrsverbund Rhein-Mosel in de 2e klas. Zie ook het kopje „Routebeschrijving“ op deze pagina.

8. Is de bioscoop toegankelijk voor mensen met een beperking?

- De locatie is drempelvrij bereikbaar. De ondergrond is echter onverhard en kan deels zanderig of hobbelig zijn.

9. Wat gebeurt er bij slecht weer?

- Bij regen gaat het evenement gewoon door. Neem eventueel regenponcho’s mee; een paraplu belemmert het zicht van de bezoekers achter u. Houd voor actuele weersvoorspellingen ook altijd ons Instagram-kanaal in de gaten.

10. Kan ik tickets annuleren?

- Geboekte tickets kunnen niet worden geannuleerd of verplaatst naar een andere dag van het evenement.

11. Waar vind ik de toiletten?

- Bezoekers van de Koblenzer Ufer-Kino mogen gebruikmaken van de toiletten van de direct aangrenzende camping.

12. Mag ik mijn hond meenemen?

- Honden zijn op ons terrein niet toegestaan. Een uitzondering hierop vormen hulphonden.